SALAIRE D'UN(E) Directeur connaissance client
Directeur connaissance client SALARY
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Directeur data et CRM
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Commentaire
Les postes de connaissance client restent l'une de pierres angulaires des stratégies client centric qui se généralisent dans les entreprises en transformation, tous secteurs confondus. Les salaires se sont cependant stabilisés dans tous les secteurs, mais il reste une préférence pour des profils experts issus des secteurs référents (télécom, retail omnicanal, services...) et/ou apportant une vision business et une connaissance sectorielle spécifique. Les gaps constatés sont particulièrement marquants pour les profils capables de construire un pôle data permettant de déployer la stratégie client, en constituant une équipe d'experts, et d'encadrer cette équipe.
