SALAIRE D'UN(E) Customer success manager
Customer success manager SALARY
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Client success manager
Senior client success manager
Senior customer success manager
Success manager
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Commentaire
Le Customer Success manager ou CSM est responsable d’un portefeuille de clients dont il va gérer le développement et l’utilisation d’une solution. Chargé d’optimiser la relation client, ce poste fait partie intégrante de la stratégie commerciale des éditeurs de logiciels, en agence ou dans les médias. S’adressant à des profils ayant une première expérience, les rémunérations sont stables à un niveau junior. Toutefois, plus la solution est complexe, plus un profil expert sera mieux rémunéré.
