REEMIND, cabinet de recrutement Digital & Executive, recherche pour son client, un groupe international de services et solutions de paiement, son/sa :
Global Head of Demand Generation F/H
Poste basé à Paris
Notre client développe une nouvelle activité retail media de monétisation de sa base d’utilisateurs sur ses applications grand public à destination d’une cible de clients marchands. Son ambition : proposer aux marchands des solutions publicitaires et promotionnelles ciblées pour générer du revenu additionnel.
DESCRIPTION DU POSTE
Dans le cadre de cette création de poste, vous construisez et déployez la stratégie de développement commercial des offres retail media auprès des petites et moyennes entreprises. Votre objectif : convertir ces marchands en annonceurs actifs et récurrents, puis développer les revenus générés dans la durée.
En étroite collaboration avec le Head of Product et les équipes Sales & Marketing en pays, vous construisez les canaux d’acquisition et de conversion de vos cibles de marchands, du premier contact à la première campagne payante, puis à la fidélisation, au développement des dépenses et à la réactivation. Vous vous appuyez sur les canaux digitaux, l’automatisation et les partenariats pour déployer ces programmes d’acquisition, conversion et rétention à grande échelle.
Les questions qui vous animeront au quotidien : Quels marchands cibler en priorité et avec quelle proposition de valeur ? Quels arguments et quel discours mettre en avant pour leur présenter les offres de façon pertinente au vu de leurs besoins ? Comment les convaincre de lancer une première campagne payante ? Comment leur garantir un ROI dès la première campagne ? Quelle mesure de performance leur proposer ? Quels mécanismes mettre en place pour développer durablement leur utilisation des offres et leurs dépenses publicitaires ?
MISSIONS PRINCIPALES
Construire la stratégie de croissance des marchands annonceurs
- Identifier et prioriser les segments de marchands à potentiel au sein du réseau existant, en fonction de leurs besoins, de leur activité et des opportunités propres aux marchés français et LATAM dans un premier temps
- Définir la stratégie de croissance et son plan d’exécution : objectifs, propositions de valeur, canaux d’activation et moyens nécessaires
- Contribuer à la définition des offres commerciales et du pricing avec le Directeur de BU et le Head of Product Monetization & Retail Media, en apportant la connaissance des besoins et des freins marchands
- Définir les canaux de commercialisation et structurer les partenariats permettant d’accélérer l’adoption des offres à grande échelle, en complément des équipes commerciales dédiées aux grands comptes
Déployer les programmes et piloter les revenus
- Définir et piloter les programmes d’acquisition d’annonceurs au sein du réseau marchand, en identifiant les offres et les canaux les plus performants
- Structurer l’accompagnement des marchands jusqu’à leur première campagne payante et réduire les freins à la conversion
- Développer les programmes de fidélisation, d’upsell, de cross-sell et de réactivation pour accroître le nombre d’annonceurs récurrents et leurs dépenses
- Mettre en place des mécanismes automatisés et reproductibles permettant de développer l’activité à grande échelle
- Définir les objectifs de croissance et piloter la performance commerciale de l’activité, en arbitrant les investissements pour développer durablement la base d’annonceurs et les revenus associés
Management d’influence et coordination transverse
- Fédérer les équipes commerciales, Marketing, CRM, Data et Partenariats autour d’objectifs de croissance communs et coordonner la mise en œuvre des programmes
- Mobiliser les équipes Sales et Data pour structurer l’exploitation du réseau marchand au service de la croissance
- Collaborer avec le Head of Product Monetization & Retail Media pour améliorer le parcours annonceur et faire remonter les besoins terrain
- Accompagner les équipes locales dans le déploiement des programmes et adapter les dispositifs aux spécificités de chaque marché
- Porter auprès de la Direction la vision de croissance de l’activité et les recommandations stratégiques pour accélérer son développement international
PROFIL RECHERCHÉ
- Vous justifiez d’une expérience de +10 sur des fonctions commerciales de développement de revenu Retail media, avec des résultats démontrés dans l’acquisition et le développement d’une base d’annonceurs SMB à grande échelle
- Vous avez piloté des parcours de conversion jusqu’à l’activation payante et à la génération de revenus
- Vous possédez une forte sensibilité commerciale et savez construire une proposition de valeur convaincante pour des petites et moyennes entreprises, à l’international
- Vous maîtrisez les canaux digitaux et les leviers d’automatisation permettant de déployer des programmes à grande échelle
- Vous savez exploiter les données de conversion, de coût d’acquisition et de revenu moyen par client pour orienter vos décisions
- Vous êtes capable de construire un dispositif depuis ses premières étapes et d’en exécuter vous-même les premiers programmes
- Votre leadership d’influence vous permet de mobiliser des équipes globales et locales dans un environnement international en transformation
- Une expérience du développement d’une base d’annonceurs pour des offres publicitaires ou de retail media constituerait un atout
- Vous parlez couramment anglais et avez déjà évolué sur un scope international