E-commerce product owner

Permanent contract
Paris
3 April 2024
International luxury house
Secteur(s) : Retail, Luxury goods
Sector(s) : Retail, Luxury goods
Expertise(s) : E-commerce, Project, UX and Product management
Expertise(s) : E-commerce, Project, UX and Product management

Reemind, cabinet de recrutement digital et Executive, recherche pour son client, une maison de luxe incontournable, incarnant le savoir-faire français au niveau mondial, un(e) :

Product owner e-commerce 

Au sein de la Direction Digitale, vous serez intégré(e) à l’équipe projet en charge d’un nouveau programme stratégique de transformation e-commerce sur un périmètre international, entièrement piloté en Agile.

Dans le cadre d’un ambitieux projet de replatforming du e-commerce pour toutes les filiales du groupe, vous intervenez au cœur de la conception et de la mise en place des nouvelles fonctionnalités permettant de gérer les services liés aux commandes e-commerce (nouveau workflow des retours et des échanges, documents associés aux commandes, emails transactionnels…). Vous participez à la conception d’une nouvelle interface backoffice pour les utilisateurs internes.

Description du poste

Assurer le rôle de Product owner au sein d’une feature team agile

  • Rédiger les user stories et construire le backlog de votre domaine
  • Recueillir les entrants nécessaires pour chaque fonctionnalité : maquettes graphiques, traductions, études d’impacts, estimations
  • Définir des KPIs business cible en amont et évaluer le succès en fonction des résultats obtenus
  • Animer des rituels agiles en collaboration avec le Tech Lead (démo, retro, grooming, sprint planning, PI planning)
  • Participer activement aux recettes fonctionnelles sur les différents environnements
  • Co-élaborer la vision du produit à court et moyen termes avec les autres Product Owners du domaine Order Management

Coordonner la mise en place des nouvelles briques fonctionnelles e-commerce

  • Challenger les processus actuels et faire des recommandations
  • Organiser des workshops avec les filiales pour coconstruire nos nouveaux composants
  • Collaborer étroitement avec les architectes et les Tech leads pour valider les choix techniques
  • Elaborer avec les utilisateurs, l’UX/UI et PM, l’interface backoffice des retours et échanges
  • Veiller au respect des échéances de déploiement et communiquer les jalons aux utilisateurs
  • Assurer une coordination optimale avec les Product owner du domaine Order Management, notamment concernant l’accostage des sprints et les jalons communs

Interface

  • Interagir au quotidien avec les business analysts, tech leads, développeurs, testeurs, designers UX/UI et les filiales e-commerce à travers le monde
  • Effectuer des présentations écrites et orales pour partager l’avancée des projets et remonter les alertes
  • Identifier les adhérences et dépendances avec les autres feature teams
  • Interagir de façon régulière avec les autres directions impactées par la mise en place de ces nouvelles briques, notamment la DSI, ainsi que la logistique et les opérations

PROFIL Recherché

  • Formation bac+5 de type ingénieur / gestion de projet / digital
  • Expérience de 5/7 ans en pilotage de projets e-commerce
  • Forte connaissance des OMS du marché ou autres interfaces permettant de gérer les commandes
  • Maîtrise des pratiques agiles (User Story, Product Backlog, sprint planning)
  • Qualités relationnelles, empathie, rigueur et réactivité
  • Passionné(e) par les enjeux du e-commerce, curieux(se), dynamique et autonome
  • Appétence pour l’univers du luxe et de la création
  • Capacité à présenter de manière synthétique et pédagogique des thématiques techniques pointues
  • Sens de la communication, avec de bonnes qualités relationnelles
  • Anglais courant, écrit et oral indispensable afin de pouvoir échanger quotidiennement avec les filiales

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