Head of RPA factory

Permanent contract
Paris
1 September 2020
Large group
Secteur(s) : Finance / Insurance
Sector(s) : Finance / Insurance
Expertise(s) : Project, UX and Product management, Innovation, Tech & IT
Expertise(s) : Project, UX and Product management, Innovation, Tech & IT

REEMIND, cabinet de recrutement digital & Executive, recherche pour son client, un grand groupe bancaire, un(e) : Responsable du delivery RPA

DESCRIPTION DU POSTE

Dans un contexte de transformation digitale du groupe et de déploiement d’un programme RPA concernant tous types de métiers et d’activités, vous aurez pour mission de piloter l’usine assurant le delivery sur les projets menés dans le cadre de ce programme.

Missions principales :

Pilotage de la RPA Factory

  • Prendre la direction d’une « RPA factory » composée d’experts et développeurs internes, et de prestataires
  • Prendre en charge le build, mais aussi le run, en optimisant progressivement le run
  • Construire la stratégie de l’usine et sa trajectoire opérationnelle et financière (avec notamment la construction et le suivi du budget)
  • Définir les KPIs permettant de monitorer la performance de l’usine et de l’améliorer en continu

Delivery sur les projets RPA

  • Recueillir les besoins d’automatisation des processus métiers et concevoir les solutions adaptées en s’appuyant sur les experts solution au sein de l’équipe en lien avec les business analysts
  • Répartir les responsabilités et les projets (staffing), fixer les objectifs et les délais, coordonner le planning de réalisation et le développement des assistants automatisés
  • Assurer ou accompagner les déploiements au sein des directions métiers

Encadrement et interface

  • Manager en direct l’équipe d’internes (12 personnes)
  • Encadrer les différents prestataires (10-12 personnes)
  • Assurer l’interface avec les différentes directions concernées au sein du groupe, dans le cadre des développements et des déploiements
  • Représenter l’usine RPA plus largement en interne, y compris auprès du CoDir

PROFIL RECHERCHE

  • Formation supérieure, école d’ingénieur/informatique, avec une très bonne maîtrise des logiques de développement et un fort intérêt pour l’innovation IT (capacité à rester en veille)
  • Au moins 7 ans d’expérience en encadrement d’équipes techniques sur le delivery de projets IT, idéalement à la tête d’un pôle d’activité IT
  • Polyvalence, capacité à monter en compétence et évoluer rapidement
  • Capacité à gérer le run en plus du build
  • Une connaissance du fonctionnement de la RPA et une expérience des contextes de transformation digitale seraient un atout
  • Expérience du management et leadership pour challenger une équipe et à faire l’interface avec des interlocuteurs variés
  • Culture digitale et UX
  • Pragmatisme, approche « problem solver » sur le terrain