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CRM Director

Head of CRM

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Incontournables dans le cadre du déploiement d'une stratégie client centric, les Directeurs CRM sont aujourd'hui au coeur de la transformation digitale des entreprises, qu'elles soient B2C ou B2B. Les salaires ont beaucoup progressé sur cette fonction au fur et à mesure de sa valorisation, et de l'émergence de profils dotés d'une vision stratégique, orientés performances, capable de piloter le déploiement d'une stratégie client centric qu'ils ont généralement contribué à écrire. En 2024, les salaires sont stabilisés, avec des salaires plus hauts pour les profils issus des secteurs référents (télécoms, retail omnicanal, luxe, ...).

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    • Published on 2 janvier 2024

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