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Les métiers Sales & Business Development en 2025 : des compétences clés pour une vente augmentée et data-driven

En 2025, les fonctions commerciales dans le digital et la tech continuent de se transformer, reflétant les évolutions du marché et les besoins émergents des entreprises. L'essor du commerce en ligne et la digitalisation accrue des services ont conduit à une demande croissante pour des professionnels capables de naviguer dans des environnements technologiques et économiques complexes. Quelques rôles, encore émergents il y a quelques années, souvent issus des environnements SaaS, qui ont beaucoup inspiré les approches Sales, se sont pérennisés : les Sales Development Representative (SDR), spécialisé dans la prospection et la qualification de leads, qui jouent un rôle crucial dans l'expansion du portefeuille clients, les business Development Managers, responsables de l'identification de nouvelles opportunités de marché, les Customer Success Managers, qui assurent la satisfaction et la fidélisation des clients en veillant à l'adoption optimale des solutions proposées. La demande reste très forte pour les profils Sales, et en particulier les VP Sales / Directeurs commerciaux capables de structurer et faire monter en puissance une organisation commerciale (équipe, process, outils…).

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